TODO PAPELERIA
Una papelería es un establecimiento donde se venden objetos de escritorio, oficina, dibujo, etc.
Las papelerías son microempresas que ofrecen los servicios demandados por los estudiantes de todos los niveles, así como los oficinistas.
Wilmer Álava es uno de los 3 trabajadores que atiende en este negocio, se encuentra en la entrada de la universidad y a unos 100 metros de nuestra facultad esta papelería es muy visitada diariamente por mas de cientos de personas ya sean estudiantes o profesores, cabe recalcar que a este lugar muchos estudiantes le llaman “El Mini Shopping” ya que aquí encontramos de todo lo que necesitemos.
Además de ser papelería es un bazar donde se venden cosas muy diversas como regalos, juguetes aparatos electrónicos, complementos para la casa, etc.
En lo siguiente un listado de las tantas cosas que podemos encontrar:
- Bisuterías
- Peluches
- Anillados
- Naipes
- Moños
- Cuadernos
- Carpetas
- Agujas
- Laminas
- Carteras
- Agendas
- Mochilas
- Canguros
- Medias pantis
- Alcancías
- Hilos de coser
- Lanas
- Maquillajes
- Copias
- Carcasas de celulares
- Medias pantis
- Fundas de regalos
- Porta retratos
- Mini grabadoras, etc.
En este “Mini Shopping” vende de $300 a $500 dólares diarios lo que para el dueño esta cantidad es muy satisfactoria además el espera resultados ya que el en este negocio el, ha invertido mucho dinero.
Este negocio es muy rentable ya que una papelería es útil debido a que cuenta con todos los elementos necesarios para archivar, transcribir y emitir todo tipo de documentos, y para que los estudiantes principalmente puedan acudir para conseguir el material de apoyo para la elaboración de sus tareas encomendadas, los cuales la mayoría de las veces constan de trabajos manuales, recortes, “collages”, pinturas, envolturas, fabricación de maquetas de temas estudiados en clase, etc.
Los equipos más elementales que se requieren constan de mostradores, vitrinas y una caja registradora para guardar el dinero.
Wilmer Álava dijo como tratan a los clientes:
- Ofrecen a los clientes un ambiente agradable, con una buena iluminación y bien distribuido.
- Tratar de grabarse las caras, nombres, de los consumidores.
- Son cordiales con cada uno de sus clientes, sin importar que sea un niño o adulto, mujer u hombre, papá o mamá. Todos son importantes para el negocio.
- Atienden al cliente que llegó primero.
- Tratan de evitar la espera. Si un grupo de personas llegan al mismo tiempo, permiten que sientan que todas serán atendidas adecuadamente.
- Hacen descuentos.
- Despiden al cliente al estar seguros de que quedó satisfecho.
Dijo el Sr. Wilfrido encargado que la papelería como cualquier empresa tiene temporadas en que se vende más como al principio del ciclo escolar o se vende menos, como cuando los estudiantes salen de vacaciones. Pero en este periodo se vende artículos y envolturas de regalos para fechas especiales como San Valentín, día de las madres, etc.
